Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do Hotellus, um sistema de gestão hoteleira (PMS) oferecido na modalidade software como serviço (SaaS). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estes termos.

1. O serviço

O Hotellus disponibiliza ferramentas para gestão de reservas, check-in/check-out, tarifação, financeiro, relatórios e auditoria, acessíveis via internet. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades para aprimorar o produto.

2. Cadastro e conta

Para usar o sistema é necessário criar uma conta com informações verídicas e atualizadas. As solicitações de cadastro podem passar por aprovação antes da liberação do acesso. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Período de teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão. Encerrado o teste, o acesso pode ser suspenso até a contratação de um plano.

4. Planos e pagamento

Os valores e condições dos planos são apresentados no site e podem ser atualizados mediante aviso prévio. O não pagamento pode resultar na suspensão ou no encerramento do acesso.

5. Uso adequado

• não utilizar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• não tentar burlar mecanismos de segurança, acesso ou isolamento de dados;
• não sobrecarregar a infraestrutura nem realizar engenharia reversa do sistema.

6. Dados de hóspedes

Os dados de hóspedes inseridos por você são de sua responsabilidade como controlador; o Hotellus atua como operador, tratando esses dados conforme suas instruções e a nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca e os conteúdos do Hotellus são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso do serviço não transfere qualquer titularidade sobre eles.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Empregamos esforços para garantir disponibilidade e segurança, mas não respondemos por danos indiretos ou por indisponibilidades decorrentes de fatores fora do nosso controle razoável.

9. Cancelamento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Poderemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados periodicamente; a data no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas podem ser encaminhadas para contato@hotellus.com.br.